Atendimento ao cliente

É pensando em sua satisfação que a Atec Original Design realiza uma criteriosa escolha dos produtos que compõem seu catálogo. Respondemos suas perguntas, demonstramos nossos produtos e cuidamos de sua entrega. Tudo isso em uma linguagem simples e direta de acordo com suas necessidades.

Por determinação do fabricante a garantia é válida apenas aos compradores originais que adquirirem novos produtos da Herman Miller, de suas subsidiárias ou seus revendedores autorizados, mediante a apresentação da cópia da Nota fiscal de compra e foto da etiqueta do produto.

Para atendermos à sua solicitação e efetuar as devidas verificações, pedimos por gentileza que preencha o formulário abaixo ou envie as informações para o e-mail assistenciatecnica@atec.com.br:

Os dados solicitados são para localização em sistema e não serão utilizados pela Atec para quaisquer outras finalidades.

Prazo para retorno desta demanda é de até 2 dias úteis após o recebimento do e-mail.

    Dados de contato

    Endereço onde se encontra a cadeira

    Dados do produto

    Nota fiscal*

    Fotos da cadeira*

    Fotos do problema*

    Foto da etiqueta colada embaixo da cadeira com código alfanumérico*

    Lojas

    Faria Lima

    Endereço
    Av. Faria Lima, 1800 – 10° andar – Jardim Paulistano

    Telefone
    11 3056-1800

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 9h às 18h.

    Recesso a partir de 23/12/24. Retornamos nossas atividades em 06/01/25.

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    D&D Shopping

    Endereço
    Av. das Nações Unidas, 12555 – Piso térreo – Cidade Monções

    Telefone
    11 4302-2872

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 10h às 21h.
    Sábado das 10h às 20h.
    Domingo das 14h às 19h.

    Em atualizações a partir de 23/12/24. Retornamos nossas atividades em 03/01/25.

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    Lar Center

    Endereço
    Av. Otto Baumgart, 500 – Loja 130, Piso Térreo –
    Vila Guilherme

    Telefone
    11 99411-4122

    Horário de atendimento
    Segunda a Sábado das 10h às 21h.
    Domingos e feriados das 14h às 20h.

    Em atualizações a partir de 23/12/24. Retornamos nossas atividades em 03/01/25.

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    Campinas

    Endereço
    Rua Dom Francisco de Campos Barreto, 671, sala 3 – Nova Campinas

    Telefone
    19 3294-5458

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 9h às 18h.

    Recesso a partir de 23/12/24. Retornamos nossas atividades em 06/01/25.

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    Leblon

    Endereço
    Rua Rita Ludolf, 58 – conj. 101 – Leblon

    Telefone
    21 2267-9795

    Horário de atendimento
    Segunda a Sexta das 9h às 18h.

    Recesso a partir de 23/12/24. Retornamos nossas atividades em 06/01/25.

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    Brasília Casapark

    Endereço
    SGCV Sul Lote 22, Loja 142 – Piso Superior
    Casapark – Guará

    Telefone
    61 99331-7369
    61 99331-7293

    Horário de atendimento
    Segunda a Sábado das 10h às 22h.
    Domingos e feriados das 14h às 20h.

    Em atualizações a partir de 23/12/24. Retornamos nossas atividades em 03/01/25.

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    Brasília – fechado

    SHNQ01 Bloco A entrada A – Ed Le Quartier sala 1315 – Asa Norte

    Informamos que nosso antigo endereço está permanentemente fechado. Conte com nosso atendimento no Casapark.

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